Bethesda filtra información privada de clientes por error
06 Diciembre 2018
Bethesda ha creado mucha polémica desde que estrenaron su nueva apuesta de la industria de los videojuegos, Fallout 76, y nadie creía que podía llegar a ser peor. Pasaron por problemas como miles de jugadores molestos porque Fallout 76 no cumplió con lo prometido, de una amenaza de denuncia por estafa a filtrar información privada de los jugadores.
La violación de la protección de datos ocurrió anoche, ya que los clientes que presentaban tickets de soporte con Bethesda también comenzaron a recibir tickets de soporte de otras personas, lo que incluía nombres de usuario, nombres, direcciones y otros datos de contacto. Las capturas de pantalla publicadas en Twitter mostraron que a los clientes de alguna manera se les había dado acceso a los detalles que generalmente se limitaban al propio sistema interno de asistencia al cliente de Besthesda, que estaba lleno de quejas sobre esas malditas bolsas Fallout 76 que Bethesda ahora reemplazará.
@BethesdaSupport I am receiving other people's support tickets on my @bethesda account. I have numerous people receipts for power armor set that includes their email & home address and the type of card used. This is not good, right? #Fallout76 pic.twitter.com/KUpGCNfIF0
— Jessie Tracy ?? (@JesscaTracy9) December 5, 2018
Mediante Reddit, un usuario con acceso al sistema reporto que podía ver los últimos cuatro dígitos de las tarjetas de crédito de otros clientes.
Bethesda ya hizo declaraciones sobre los problemas presentados en estas ultimas horas mediante Twitter, donde escribieron: «Experimentamos un error con nuestro sitio web de soporte al cliente que permitió a algunos clientes ver los tickets de soporte enviados por un número limitado de otros clientes durante una breve ventana de exposición. Tras el descubrimiento, inmediatamente retiramos el sitio web para corregir el error.»
¿Qué opinas de todas estas noticias negativas en las que se ha visto envuelta la empresa?
— Bethesda Support (@BethesdaSupport) December 6, 2018
Noticias relacionadas
PC: Windows
13 Septiembre 2023
Starfield tendrá su primera actualización ¡Acá todos los detalles!
Finalmente el equipo desarrollador de Starfield acaba de anunciar la primera actualización de su popular juego que entre otras cosas, llegará para solucionar algunos de los problemas más importantes del título. La noticia fue revelada a través de un mensaje en Steam donde Bethesda indicó: «Lo primero es lo primero: un millón de gracias a
Consolas: Xbox
11 Junio 2023
SEGA revela ventana de lanzamiento de Yakuza 8
El fenómeno global de SEGA acaba de anunciar un nuevo juego tras Like a Dragon: Ishin!, hablamos de Yakuza 8 que tendrá como subtítulo: Infinite Wealth. Recordemos que el juego fue anunciado en 2022 y ahora, la compañía japonesa acaba de revelar un adelanto de Like a Dragon: Infinite Wealth centrado en la historia y
Consolas: Xbox
11 Enero 2023
Xbox anuncia nuevo evento donde revelará novedades de Bethesda y Microsoft
Xbox se prepara para un nuevo evento, presentación que estará cargada de información y se llevará a cabo el próximo 25 de enero. Bajo el título Developer Direct, el evento estrenará novedades de Bethesda y Microsoft. Si estás interesado en conocer todas las novedades que preparan los estudios de Xbox para sus juegos, podrás ver
Consolas: Xbox
05 Agosto 2022
QuakeCon 2022: Bethesda revela sus nuevos lanzamientos
A dos semanas que se realice el evento anual de videojuegos «QuakeCon2022», la compañía Bethesda acaba de entregar nuevos detalles sobre los títulos que tendrán un espacio dentro de la actividad y serán protagonistas de las emisiones en directo que se llevarán a cabo durante los días de celebración. Junto con torneos, sorteos, entrevistas con
Consolas: Xbox
21 Septiembre 2020
Xbox Game Pass alcanza los 15 millones de suscriptores
A pocas horas de la compra de Bethesda por parte de Xbox, la empresa de Redmond festeja que su servicio de suscripción Xbox Game Pass ha alcanzado los 15 millones de suscriptores. La noticia se reveló a través de una nota de prensa emitida por Microsoft, quienes hablaron sobre el crecimiento de la plataforma online
Consolas: Playstation
14 Mayo 2020
Fallout 76 gratis este fin de semana para que pruebes Wastelanders
Para celebrar el éxito de su nueva aventura Wastelanders, Bethesda anunció que su juego Fallout 76 estará totalmente gratis en PlayStation 4, Xbox One y PC durante el fin de semana. La campaña dará inicio hoy y terminará el próximo lunes 18 a la misma hora. Además, habrá un bono especial para ganar el doble
Consolas: Playstation
10 Abril 2020
Fallout 76 Wastelanders se deja ver en su tráiler de lanzamiento
El próximo 14 de abril podremos probar a Wastelanders, la esperada expansión gratuita de Fallout 76. Revisa todas sus nuevas características y novedades en su nuevo tráiler de lanzamiento! Si bien Wastelander se ha demorado llegar finalmente podremos disfrutar del estreno de los NPC humanos, opciones de diálogo, su nuevo lote de misiones, nuevas localizaciones
PC: Windows
04 Febrero 2020
Wastelanders es la expansión gratuita de Fallout 76 y llega en abril
Finalmente los jugadores de Fallout 76 podrán disfrutar de la expansión gratuita Wastelanders el próximo 7 de abril, disponible en Bethesda.net, PS4 y Xbox One. Se espera que este nuevo contenido marcará un antes y un después en el arco de redención que Bethesda ha tratado de describir para su MMO-lite. Wastelanders introducirá una nueva
PC: Windows
23 Octubre 2019
Nueva suscripción de Fallout no agradó a sus fanáticos
Hace tan solo algunas horas atrás, Bethesda anunció un nuevo sistema de suscripción de pago para Fallout 76, su reconocida entre multijugador para la franquicia posapocalíptica al estilo MMO, que permitiría acceder a beneficios por hasta 12.99 dólares al mes. Por medio de la popular red social reddit, son varios jugadores que se han quejado de que
PC: Windows
23 Octubre 2019
Fallout 1st es el sistema premium de pago mensual para Fallout 76
Fallout 1st es el nuevo sistema premium creado por Bethesda para Fallout 76, una mensualidad que permitirá obtener distintos elementos del juego online. En el nuevo pack mensual podremos acceder a colección de iconos y emoticonos exclusivos junto a una armadura de Ranger exclusiva. Sin embargo, una de las grandes novedades que ofrece el sistema
Consolas: Playstation
08 Octubre 2019
DOOM Eternal no podrá ser jugado este año
Bethesda informó que DOOM Eternal tardará algunos meses más en llegar a PlayStation 4, Xbox One y PC. Ahora, la nueva entrega estará disponible en dichas plataformas hasta el 20 de marzo de 2020. Por otro lado, los usuarios de Nintendo Switch tendrán que esperar todavía más. Por ahora no hay una fecha de lanzamiento
PC: Windows
07 Octubre 2019
Fallout Legacy ya tiene fecha de lanzamiento y revela nuevos detalles
Bethesda Softworks acaba de confirmar el lanzamiento de Fallout Legacy, juego que reunirá todos los títulos existentes de la serie a excepción de Fallout 76. La noticia de primera fue filtrada hace unas semanas sin embargo este fin de semana se dio de forma oficial por el equipo desarrollador. El título incluirá los clásicos desarrollados
PC: Windows
13 Septiembre 2023
Starfield tendrá su primera actualización ¡Acá todos los detalles!
Finalmente el equipo desarrollador de Starfield acaba de anunciar la primera actualización de su popular juego que entre otras cosas, llegará para solucionar algunos de los problemas más importantes del título. La noticia fue revelada a través de un mensaje en Steam donde Bethesda indicó: «Lo primero es lo primero: un millón de gracias a
Consolas: Xbox
11 Junio 2023
SEGA revela ventana de lanzamiento de Yakuza 8
El fenómeno global de SEGA acaba de anunciar un nuevo juego tras Like a Dragon: Ishin!, hablamos de Yakuza 8 que tendrá como subtítulo: Infinite Wealth. Recordemos que el juego fue anunciado en 2022 y ahora, la compañía japonesa acaba de revelar un adelanto de Like a Dragon: Infinite Wealth centrado en la historia y
Consolas: Xbox
11 Enero 2023
Xbox anuncia nuevo evento donde revelará novedades de Bethesda y Microsoft
Xbox se prepara para un nuevo evento, presentación que estará cargada de información y se llevará a cabo el próximo 25 de enero. Bajo el título Developer Direct, el evento estrenará novedades de Bethesda y Microsoft. Si estás interesado en conocer todas las novedades que preparan los estudios de Xbox para sus juegos, podrás ver
Consolas: Xbox
05 Agosto 2022
QuakeCon 2022: Bethesda revela sus nuevos lanzamientos
A dos semanas que se realice el evento anual de videojuegos «QuakeCon2022», la compañía Bethesda acaba de entregar nuevos detalles sobre los títulos que tendrán un espacio dentro de la actividad y serán protagonistas de las emisiones en directo que se llevarán a cabo durante los días de celebración. Junto con torneos, sorteos, entrevistas con
Consolas: Xbox
21 Septiembre 2020
Xbox Game Pass alcanza los 15 millones de suscriptores
A pocas horas de la compra de Bethesda por parte de Xbox, la empresa de Redmond festeja que su servicio de suscripción Xbox Game Pass ha alcanzado los 15 millones de suscriptores. La noticia se reveló a través de una nota de prensa emitida por Microsoft, quienes hablaron sobre el crecimiento de la plataforma online
Consolas: Playstation
14 Mayo 2020
Fallout 76 gratis este fin de semana para que pruebes Wastelanders
Para celebrar el éxito de su nueva aventura Wastelanders, Bethesda anunció que su juego Fallout 76 estará totalmente gratis en PlayStation 4, Xbox One y PC durante el fin de semana. La campaña dará inicio hoy y terminará el próximo lunes 18 a la misma hora. Además, habrá un bono especial para ganar el doble
Consolas: Playstation
10 Abril 2020
Fallout 76 Wastelanders se deja ver en su tráiler de lanzamiento
El próximo 14 de abril podremos probar a Wastelanders, la esperada expansión gratuita de Fallout 76. Revisa todas sus nuevas características y novedades en su nuevo tráiler de lanzamiento! Si bien Wastelander se ha demorado llegar finalmente podremos disfrutar del estreno de los NPC humanos, opciones de diálogo, su nuevo lote de misiones, nuevas localizaciones
PC: Windows
04 Febrero 2020
Wastelanders es la expansión gratuita de Fallout 76 y llega en abril
Finalmente los jugadores de Fallout 76 podrán disfrutar de la expansión gratuita Wastelanders el próximo 7 de abril, disponible en Bethesda.net, PS4 y Xbox One. Se espera que este nuevo contenido marcará un antes y un después en el arco de redención que Bethesda ha tratado de describir para su MMO-lite. Wastelanders introducirá una nueva
PC: Windows
23 Octubre 2019
Nueva suscripción de Fallout no agradó a sus fanáticos
Hace tan solo algunas horas atrás, Bethesda anunció un nuevo sistema de suscripción de pago para Fallout 76, su reconocida entre multijugador para la franquicia posapocalíptica al estilo MMO, que permitiría acceder a beneficios por hasta 12.99 dólares al mes. Por medio de la popular red social reddit, son varios jugadores que se han quejado de que
PC: Windows
23 Octubre 2019
Fallout 1st es el sistema premium de pago mensual para Fallout 76
Fallout 1st es el nuevo sistema premium creado por Bethesda para Fallout 76, una mensualidad que permitirá obtener distintos elementos del juego online. En el nuevo pack mensual podremos acceder a colección de iconos y emoticonos exclusivos junto a una armadura de Ranger exclusiva. Sin embargo, una de las grandes novedades que ofrece el sistema
Consolas: Playstation
08 Octubre 2019
DOOM Eternal no podrá ser jugado este año
Bethesda informó que DOOM Eternal tardará algunos meses más en llegar a PlayStation 4, Xbox One y PC. Ahora, la nueva entrega estará disponible en dichas plataformas hasta el 20 de marzo de 2020. Por otro lado, los usuarios de Nintendo Switch tendrán que esperar todavía más. Por ahora no hay una fecha de lanzamiento
PC: Windows
07 Octubre 2019
Fallout Legacy ya tiene fecha de lanzamiento y revela nuevos detalles
Bethesda Softworks acaba de confirmar el lanzamiento de Fallout Legacy, juego que reunirá todos los títulos existentes de la serie a excepción de Fallout 76. La noticia de primera fue filtrada hace unas semanas sin embargo este fin de semana se dio de forma oficial por el equipo desarrollador. El título incluirá los clásicos desarrollados
Accede a más beneficios suscribiéndote a nuestra plataforma
Obtén múltiples beneficios al ingresar al club gamer más importante de Latinoamérica. Estas son algunas de las ventajas que desbloquearás y que te ayudarán a lograr la victoria en este y otros juegos competitivos:
 | Ten una vida extra para acceder al torneo de repechaje en caso de perder en una competencia. |
 | Inscribirte en los desafiantes torneos VIP, que reparten premios como consolas y dinero en efectivo. |
 | Acceso total a la colección de juegos online. |
¡Quiero suscribirme!